スタッフブログ

質問力について①

質問力という言葉をご存じでしょうか？不明な点や疑問点などを問いかける能力のことです。質問力が高いと様々なビジネスシーンで役立つとされています。

例えば、

・商談などで相手から聞きたい情報を収集できる。

・セミナーなどの質疑応答で質の高い情報を引き出すことができる。

など、質問力を身に付けられると、受け身で得られる以上の情報を獲得することができ、また以下のメリットも得られます。

①相手に関心を持っていることを示せる。

「質問する」という行為は、相手に関心を持っていることを示すことにつながります。
「自分に関心を持ってくれているんだな」と、相手から好意を抱いてもらいやすくなります。

ただし、 どうでもよい、価値のない質問をし続けると、逆効果になってしまいます。適度に自分の意見や感想、体験なども織り交ぜつつ、バランスを考えながら質問をしていきたいものですね。

②相手とスムーズに人間関係を築くことができる。

質問力が高いと、相手との信頼関係をスムーズに構築することができます。
効果的に相手から話を引き出すことができるので、相手について深く理解できるようになり、互いの心の距離感もぐっと近づくことができるそうです。

次回は、質問の種類などについてお伝えしていければと思います。

～ライフサポート・クリニックは、うつ・不眠・不安などの治療と共に、復職支援・発達障害・依存症の治療にも力をいれております～